pada tanggal 10 nopember 2016,ada seorang reseler datang ketoko kami dengan membawa
service laptop acer 4738 dengan gejala mati total. setelah kami bongkar laptop tersebut kita cek bagian jek power,kenapa kita harus mengecek jalur tersebut,coz bagian titik awal tegangan dc19volt mengaliri semua rangkaian laptop. tahap demi tahap kita cek ternyata hasilnya nihil,tegangan 19v keluar. truss kami mulai curiga dengan sytem power on off kok ada jamur gitu seperti kena air,setelah itu kami bersihkan dengan tiner....oh alhasill laptop tersebut bisa diswith on off dan lampu indikator nyala serta muncul gambar tulisan acer. jadi kesimpulannya laptop mati bukan karna dari jack power jamur atau semacam kena air,laptop tersebut tidak bisa nyala.laptop tersebut untuk tarif jasa service rb500 kita garansi 1bulan.